Prof. Onlinehandel mit OmniSeller E-Commerce Suite & Sage 100 ERP

  • Firma: Richard Behr & Co. GmbH
  • Branche: Industrie; Herstellung + Handel mit Bettwaren
  • Mitarbeiter: 70
  • Standort: Kaltenkirchen, D

 

  • Projekt: Prof. Onlinehandel mit OmniSeller E-Commerce Suite & Sage 100 ERP
  • Projektbeginn: 2022
  • Laufzeit: bis 09/2022

Kunde

Richard Behr gründete 1917 sein Unternehmen in Hamburg, Familienunternehmen in vierter Generation. Inzwischen Europäischer Marktführer für natürlich gefüllte Bettwaren, bekannt von Aldi, Dänischem Bettenlager, Otto Versand und vielen anderen mehr. Klimaneutrale, umweltfreundliche Betten für hochqualitativen Ansprüche, ergonomisch hervorragend, exzellentes Schlafklima.

Umsetzung

Nach erfolgreicher Einführung der OmniSeller E-Commerce Suite inkl. PIM (Produktinformationsmanagement) und der Anbindung von anfangs 5 Online-Verkaufskanälen hat sich das Unternehmen als Ziel gesetzt, mind. 10 weitere Online-Vertriebskanäle an das System anzubinden und den Onlinehandel nun sehr stark auszubauen und gleichzeitig die Prozesse zu automatisieren. Unter anderem sollten hierbei auch die Versandprozesse digitalisiert und automatisiert werden.

Hierzu wurde mit der Lösung „OmniShipping“ ein weiteres Produkt aus der „OmniVersum“ Produktfamilie beauftragt, sowie weitere Verkaufskanäle aktiviert. Unter anderem stand hierbei die Integration des Verkaufskanals „otto.de“ mit großem Umsatzpotential im Raum. Die Integration der Lösungen und des Verkaufskanals verlief im rasenden Tempo. Es werden nun automatisiert Versandetiketten erstellt und gedruckt, sowie regelbasiert auch Rücksendungen erzeugt und dem jeweiligen Portal zur Verfügung gestellt. Weitere Verkaufskanäle wie „home24“ sind nun in der Implementierung.

Kundenstimme

„Nach kleinen Anlaufschwierigkeiten sind wir mit den zusätzlichen Shops bestens für die Zukunft aufgestellt – die Mitarbeiter der HTK haben dabei wieder tolle Arbeit geleistet.

Da können wir bald wohl schon das nächste Projekt zusammen angehen.“

Ole Kümmritz / Key Account Executive