Richard Behr gründete 1917 sein Unternehmen in Hamburg, Familienunternehmen in vierter Generation. Inzwischen Europäischer Marktführer für natürlich gefüllte Bettwaren, bekannt von Aldi, Dänischem Bettenlager, Otto Versand und vielen anderen mehr. Klimaneutrale, umweltfreundliche Betten für hochqualitativen Ansprüche, ergonomisch hervorragend, exzellentes Schlafklima.

Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, den Online-Handel stark auszubauen und gleichzeitig die Prozesse zu automatisieren, nachdem die Einführung der OmniSeller E-Commerce Suite inklusive PIM und der Anbindung von fünf Online-Verkaufskanälen erfolgreich war. Es sollen weitere Online-Vertriebskanäle an das System angeschlossen werden.Online-Vertriebskanäle an das System angeschlossen werden. Die Digitalisierung und Automatisierung der Versandprozesse ist ebenfalls Teil dieses Ziels.

Um diese Ziele zu erreichen, wurde das Produkt „OmniShipping“ aus der Produktfamilie „OmniVersum“ beauftragt und weitere Verkaufskanäle aktiviert, einschließlich der Integration von „otto.de“. Die Integration der Lösungen und des Verkaufskanals verlief schnell. Es werden nun Versandetiketten automatisch erstellt und gedruckt und Rücksendungen regelbasiert erzeugt und dem jeweiligen Portal zur Verfügung gestellt. Weitere Verkaufskanäle wie „home24“ befinden sich derzeit in der Implementierungsphase